Anmeldeprobleme?

Achtung! Bitte aufmerksam lesen!

Registrierung

Zunächst einmal musst Du eine Mitglied bei den Königlich Bayrischen GolfHeroes sein. Bist Du das nicht, hole das hier nach.

Sobald Du Deine Mitgliedsnummer weißt, kannst Du Dich in der App registrieren. Das läuft separat, weil Du ja für die Anmeldung ein Kennwort vergeben musst - das bist Du ja von anderen Apps und Webseiten gewohnt.

Klicke also in der App auf dem Startbildschirm ("Home") zunächst auf Anmelden und danach auf Registrieren. Auf der Seite Registrierung tippst Du nun Deine Mitgliedsnummer (hatten wir ja gerade), Deine E-Mail (dazu unten mehr) und Dein gewünschtes Kennwort ein; das Kennwort zwei mal - man kann sich ja einmal vertippt haben - und mit mindestens 5 Zeichen Länge. Dann das Formular abschicken. Du bekommst nun eine E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink, den Du unbedingt anklicken musst!

Ist der Bestätigungslink angeklickt und Du liest im Browser, dass die Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, kannst Du Dich anmelden.

Anmeldung in der App

In der App vom Startbildschirm ("Home") auf Anmelden klicken und Deine Mitgliedsnummer (sie sollte noch drin stehen von der Registrierung) und Dein Kennwort eingeben. Klicke auf Anmelden und schon sollte der Nutzung Deines Online-Mitgliedsausweises, der JOIN ME-Events etc. nichts mehr im Wege stehen.

Kennwort vergessen?

Kann passieren. Aber hier gilt das gleiche wie beim Anmelden: Wenn Du nicht registriert bist, kannst Du das Kennwort auch nicht zurücksetzen!

Mehrere E-Mail-Accounts?

Im Laufe der Zeit sammeln sich eventuell mehrere E-Mail-Accounts an und man steht vor dem Problem "welche E-Mail habe ich denn bei den Heroes angegeben?". Nun - schicke einfach eine Mail an heroesapp@golfheroes.cloud und wir helfen Dir weiter (kann aber ein paar Tage dauern, also bitte nicht ungeduldig werden).